* 예약인원보다 초과 입실시 서비스를 받지 못한 상태에서 추가요금은 인원당 적용됩니다.

* 예약 취소수수료는 환불규정에 따라 적용되오니 사전에 꼭 확인하여 주시기 바랍니다.

[환불규정]

- 예약(입실)일 만 10일 이전: 100% 환불 (예약변경불가)

- 예약(입실)일 만 9일 ~ 3일 이전: 90% ~ 30% 환불

  (매일 10%씩 차감)

- 예약(입실)일 만 2일전 ~ 입실당일: 환불 불가

- 입실시간 오후 4시부터 ~ 22시까지

- 퇴실시간 오전 11시까지

- 기상악화(천재지변)로 당일 비행기, 배편이 취소되어 제주도에 입도하지 못하셨을 경우 증빙서류를 보내주시면 100% 환불하여 드립니다.

[체크인/체크아웃]

- 체크인은 오후 4시, 체크아웃은 오전 11시입니다.

- 이른 체크인, 늦은 체크아웃은 불가합니다.

- 청소시간 확보를 위하여, 입-퇴실 시간을 반드시 지켜주시기 바랍니다.

[입실불가]

- 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 입실하실 수 없습니다.

- 여러 사람이 사용하는 공간이기에, 아쉽지만 반려동물 동반 입실은 불가함을 알려드립니다.

- 최대 인원은 유아 및 아동 포함 인원이며, 예약 인원 초과 입실불가이며 방문은 가능합니다. 

- 이를 위반 시 환불 없이 즉각 퇴실조치 됨을 알려드립니다.

[금지행위 및 파손보상]

- 실내, 외에서 개인 부주의로 발생되는 안전사고는 본인에게 책임이 있습니다, 항상 안전에 신경 써 주세요. 

- 실내외 모든 시설물(소품, 가구, 식기 등)의 훼손, 파손, 오염 및 분실 시 동일 제품 구매 가격을 청구 드리며 문제 시에는 반드시 변상하셔야 합니다.

- 객실 내 주방에서는 생선, 고기, 튀김 등 기름기가 많거나 냄새가 심한 음식물을 조리하실 수 없습니다.

- 정원을 포함한 숙소의 모든 공간에서의 흡연을 절대 금합니다. 흡연 시 30만원의 추가 청소비를 부담하셔야 합니다.

- 숙소 내외 폭죽 및 양초 사용을 금합니다. 촛농 등의 사용 흔적이 확인될 경우, 별도의 청소비를 청구할 수 있습니다.

[기타]

- 안전과 방범을 위해 단지 내 길 방향으로 CCTV가 설치되어 있습니다.